西南啄帜国际贸易有限公司

     大家好，我是奇億網(wǎng)站建設(shè)的小誠，從事網(wǎng)站建設(shè)的銷售六年，時(shí)至今日，我已經(jīng)帶上一個(gè)大團(tuán)隊(duì)了，每當(dāng)看到那些新手漸漸變得成熟老道時(shí)，我覺得我所有的付出有了很好的回報(bào)。當(dāng)然天下沒有不散的筵席，曾經(jīng)是我的手下，現(xiàn)在都開始自己成立公司創(chuàng)業(yè)了。有些朋友勸我這么多年的銷售經(jīng)驗(yàn)可以分享給大家看看。但是本人文采不好，寫出來怕人笑話。懂的事情，我會用平易近人的話語去表達(dá)，但是口語很多，歡迎大家輕輕的拍磚。好了，言歸正傳，我們談?wù)劸W(wǎng)站建設(shè)銷售的技巧：

第一：自身業(yè)務(wù)知識
　　1，開始做網(wǎng)站設(shè)計(jì)銷售，最重要的就是一些基本的業(yè)務(wù)知識要有一個(gè)大題的認(rèn)識。業(yè)務(wù)知識不了解，一旦到了客戶那里，被問的一頭霧水�？蛻艉茉诤蹁N售業(yè)務(wù)員的表現(xiàn)，畢竟客戶只能通過業(yè)務(wù)員來了解公司的實(shí)力。所以一句話說的好，沒有最好的產(chǎn)品只有最好的銷售員。所以提醒大家，網(wǎng)站設(shè)計(jì)銷售之前，要熟悉專業(yè)知識，如果遇上真的不懂，可以轉(zhuǎn)彎回答，或者一筆帶過后，提出問題反讓客戶去回答，這樣有很好的互動(dòng)，客戶也不會覺得你不夠?qū)�業(yè)。
　　2，當(dāng)你有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識后，出山去拜訪客戶。以我六年的銷售經(jīng)驗(yàn)，有一件事非常重要。一個(gè)客戶跟你談他的業(yè)務(wù)的時(shí)候，他相當(dāng)?shù)南矚g你了解他公司大體做什么，了解越多越好，這就是平易近人的技巧。所以這里提醒大家，出去拜訪客戶之前，要熟悉客戶的經(jīng)營行業(yè)，公司的實(shí)力以及業(yè)務(wù)的唯一性，這些了解后，再加上網(wǎng)站建設(shè)再該行業(yè)的案例，讓客戶更加相信你。
　　3，業(yè)務(wù)員剛開始，不知道到客戶到哪里來？其實(shí)很簡單的事情，到一些大型的B2B網(wǎng)站搜索各行各業(yè)的公司，如果有主頁的公司，但是網(wǎng)頁做的很難看，與實(shí)力不相互，那么也可以撥打電話過去問問。如果沒有主頁的公司，證明這是一個(gè)潛在客戶了，至于做不做網(wǎng)站，那是遲早的事情。撥打電話找人做網(wǎng)站，如果遇上前臺可能給掛了。但是遇上經(jīng)理或者老板，有可能會聽聽你的業(yè)務(wù)介紹，然后留下一句話：這方面有需要時(shí)我們再聯(lián)系你。是的，這就是有需要再聯(lián)系，我們不妨發(fā)發(fā)郵件，或者加他們的QQ，逢年過節(jié)問問候。有一天他們突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)很重要的時(shí)候，第一時(shí)間就會想起你。
　　第二：與客戶溝通的體會
　　六年的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，我從一個(gè)電腦維修員到一個(gè)業(yè)務(wù)員的酸甜苦辣的歷程。各種各樣的顧客，每一個(gè)客戶對網(wǎng)站建設(shè)的理解不同，如果你照搬經(jīng)驗(yàn)去實(shí)踐，經(jīng)常會碰壁。有些顧客不懂網(wǎng)站建設(shè)，談了很多后問價(jià)格多少？我們回答該客戶的網(wǎng)站要六千元才能做的時(shí)候，他馬上臉色非常難看。然后回答我們簡直來搶。最搞笑的一次，有一個(gè)客戶讓我們給一個(gè)六七千元的網(wǎng)站看看，我們發(fā)送幾個(gè)網(wǎng)站案例后，他一看后就說：這種網(wǎng)站要幾千元？網(wǎng)站的價(jià)格看效果，功能兩大塊，他們只看效果不看功能。會員，中英文，在線訂購等等，所以客戶不懂的要慢慢引導(dǎo)。

      其次就是有些客戶對價(jià)格要求很低，但是對網(wǎng)站要求又很高，還想幾百元能搞一個(gè)網(wǎng)站。幾百塊的，剛畢業(yè)的大學(xué)生，可以為你做，但是你別想設(shè)計(jì)如何有設(shè)計(jì)感，那都是天方夜譚。一個(gè)公司，如果做你這個(gè)500塊的網(wǎng)站，扣去成本，可以都沒有賺了，那么公司不用開了，關(guān)門了。

面對的客戶將會遇上很將會很多問題，每一個(gè)問題都從根本出發(fā)去回答。對于一些無理的問題也不要過于表達(dá)不滿或者不屑。畢竟每個(gè)人了解程度不同。等于一件清朝的古董放到你面前，你過去一看，一摸，彈彈手指然后說：這個(gè)東西又舊又不潮流，干嘛值得幾十萬��？！物以稀為貴不說，就憑你不懂他的價(jià)值說了這句話也很正常。

所以放到顧客那里，說了一些不好聽的話，也不要被打擊了。讓顧客深入淺出去了解網(wǎng)站制作的工作量和效果，然后通過價(jià)值對比，網(wǎng)站價(jià)格高低去對比，這樣顧客也許慢慢接受。
　　還有一點(diǎn)很重要，做業(yè)務(wù)的需要無限的激情，客戶不會主動(dòng)找上你。要繼續(xù)開發(fā)客戶，有了合作的客戶，要學(xué)會和客戶好好溝通相處。客戶感覺你不錯(cuò)，會為你介紹一些新客戶。銷售領(lǐng)域，很多朋友比我更加懂，但是要做到轉(zhuǎn)化率高就要靠個(gè)人的領(lǐng)悟力了�？傊�要做好網(wǎng)站建設(shè)的銷售，就要不斷提供修復(fù)能力，漏洞的查漏補(bǔ)缺，能力提升就在不斷的積累中慢慢學(xué)會了融會貫通。希望看了這個(gè)文章的朋友們有所領(lǐng)域，在我的團(tuán)隊(duì)里面，就是我的平易近人，他們學(xué)習(xí)進(jìn)步相當(dāng)?shù)目�，是因�(yàn)椴粩囝I(lǐng)悟“平易近人”！