西南啄帜国际贸易有限公司

      許多中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中尋求創(chuàng)新已經(jīng)是一件很困難的事，但尋找營(yíng)銷的藍(lán)海為中小企業(yè)開辟了另外一條道路。

      網(wǎng)站建設(shè)是中小企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工具之一，網(wǎng)站就好比企業(yè)在網(wǎng)上的電子名片，它是連接目標(biāo)客戶和企業(yè)的最基本的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，所以企業(yè)首先需要把網(wǎng)站建設(shè)好。其次網(wǎng)站的好壞，質(zhì)量直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)客戶在網(wǎng)上購(gòu)買的時(shí)候，都有一個(gè)對(duì)比心理，喜歡在某個(gè)行業(yè)同時(shí)找?guī)准移髽I(yè)進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的對(duì)比，哪家做得好，客戶選擇的幾率就越大，而網(wǎng)站是客戶接觸企業(yè)和產(chǎn)品的第一印象，所以網(wǎng)站至關(guān)重要。

      義烏這個(gè)小城的聲名鵲起是近幾年的事。隨著義烏逐漸成為國(guó)際“小商品”的集散地，義烏也成了“小商品”基地的代名詞。在義烏的周邊，一個(gè)以“小商品”為主業(yè)的產(chǎn)業(yè)群也逐漸形成�！爸良摇鄙唐肪褪瞧渲幸患乙陨�產(chǎn)小商品為主業(yè)的公司。

    “至家”有點(diǎn)像“前店后廠”的模式，工廠離自己在城中市場(chǎng)設(shè)立的批發(fā)中心并不遠(yuǎn)，市場(chǎng)的批發(fā)中心也是他們唯一的銷售渠道。由于人流比較集中，也不斷有穩(wěn)定的客戶前來(lái)采購(gòu)，生意也還算不錯(cuò)，一年有幾千萬(wàn)的銷售額�？吹角熬皹�(lè)觀，至家與2003年引進(jìn)了新的生產(chǎn)線，擴(kuò)大了產(chǎn)能，產(chǎn)品質(zhì)量也提高了，當(dāng)然成本也更高。

     在一些新的嘗試失敗以后，他們想到了互聯(lián)網(wǎng)。在專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的幫助下，他們建立了自己的網(wǎng)站“至家商品屋”，并在很多搜索服務(wù)提供商那里注冊(cè)了很多關(guān)鍵詞。

     很快，網(wǎng)站的訪問(wèn)量開始上升，不斷的有業(yè)務(wù)找上門來(lái)。更讓“至家”吃驚的是，“至家”這個(gè)并沒(méi)有注冊(cè)的商標(biāo)慢慢在網(wǎng)上流傳開來(lái)，有很多小商戶在淘寶網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上專賣店專售至家的商品，而且價(jià)格奇高。意識(shí)到這是建立這個(gè)品牌的契機(jī)，他們?cè)诠ど叹肿��?cè)了這個(gè)品牌，開始了自己品牌營(yíng)銷之旅。

 中小企業(yè)所面臨市場(chǎng)往往有如下特點(diǎn)∶

  1、產(chǎn)品創(chuàng)新不足，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重；

  2、價(jià)格戰(zhàn)成了普遍競(jìng)爭(zhēng)手段，導(dǎo)致利潤(rùn)微薄；

  3、樹立品牌的投入和風(fēng)險(xiǎn)較大，并非大多數(shù)中小企業(yè)能夠承擔(dān)；

  4、創(chuàng)新的文化環(huán)境和資源缺乏；

  5、創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)較大，很容易被模仿；

  ...

    　現(xiàn)在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化總的來(lái)講可以分為兩種形式：一種是基于自有網(wǎng)站的；另一種是沒(méi)有網(wǎng)站的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化未必一定要有自己的企業(yè)網(wǎng)站，當(dāng)然有是更好的。無(wú)論有網(wǎng)站于否基本的發(fā)展之路是相同的。從企業(yè)需要來(lái)看可以分為兩部分：宣傳及銷售。每個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化都有宣傳的目的，宣傳是銷售的前提。按步驟一步地與大家討論。
　　第一、確定好宣傳的資料在網(wǎng)絡(luò)上宣傳，要保證資料的真實(shí)性與統(tǒng)一性。主要包括以下幾部分：企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹（最好有圖片）、聯(lián)系方式（包括：電話、傳真、地址、郵編、郵箱、聯(lián)系人、有自己網(wǎng)站的還要包括網(wǎng)址）、銷售性的還要有詳細(xì)性的付款方式及相關(guān)信息。
　　第二、確定宣傳渠道在網(wǎng)絡(luò)上宣傳包括硬性網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎注冊(cè)、門戶網(wǎng)站及論壇軟文與廣告宣傳、電子郵件以及空間、博客等，其中有些是免費(fèi)的。不同的宣傳渠道對(duì)前期的準(zhǔn)備是有不同要求的！網(wǎng)絡(luò)廣告與搜索引擎注冊(cè)要求必需要有網(wǎng)站或有一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的。而在門戶網(wǎng)站及論壇的宣傳就如同路邊的小廣告，大部分是不受歡迎的，受眾也只匆匆而過(guò)。電子郵件的方式最好針對(duì)已經(jīng)是客戶或者查看過(guò)本企業(yè)與產(chǎn)品相關(guān)信息人員的郵箱發(fā)送，而不是要無(wú)目的的群發(fā)。
　　第三、確定銷售方式企業(yè)最終的目的是為了擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入，銷售是必然的環(huán)節(jié)。銷售方式比較簡(jiǎn)單，一種是自建的網(wǎng)站具有網(wǎng)上商城功能；另一種在電子商務(wù)類的網(wǎng)站注冊(cè)，開設(shè)網(wǎng)上商店，這兩種方式各有各的長(zhǎng)處。自建網(wǎng)上商城具有獨(dú)立性，在宣傳時(shí)比較方便些。網(wǎng)上商店一般有比較長(zhǎng)的域名（基本為二級(jí)域名），但電子商務(wù)網(wǎng)站有自己的知名和用戶群，這正是網(wǎng)上銷售所需要的，用個(gè)成語(yǔ)說(shuō)明這種好處吧－近水樓臺(tái)先得月。
　　第四、搞好售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的交流互動(dòng)功能，讓網(wǎng)絡(luò)有了一個(gè)最好的用途－售后服務(wù)。網(wǎng)站的論壇、留言板、即時(shí)幫助等是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中售后服務(wù)的具體體現(xiàn)。售后服務(wù)已經(jīng)被很多服務(wù)性企業(yè)利用，并且將其作為發(fā)展客戶的一種主要手段。
　  中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣就可以提高訂單轉(zhuǎn)化率，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已步入快速發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化逐步形成，面向消費(fèi)者的電子商務(wù)范圍不斷拓寬，網(wǎng)上消費(fèi)服務(wù)模式日漸豐富、成熟，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念普及和我國(guó)中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論和方法有了初步了解，將會(huì)有更多的中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略。目的是為了更加有效地配置企業(yè)的營(yíng)銷資源；提升營(yíng)銷效率；降低企業(yè)營(yíng)銷的成本；以較低的營(yíng)銷成本使?fàn)I銷的影響力最大化，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。讓中小企業(yè)合理利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，幫助中小企業(yè)提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率，從而讓中小企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)獲取實(shí)質(zhì)性的效益，才能讓中國(guó)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)良性發(fā)展。